【金牌监理:朱祖青】用最严苛的标准表达对家的尊重
“ 方林装饰 匠心筑家 ”
F a n g L i n
别人眼中的傻
其实是他们做事的信念和态度
所以没有什么理所当然
他们只是在别人不愿意做的事情上
坚持了很多年
We're just doing things
that people don't want to do
It lasted for many years
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他们深挖每一处细节
他们严格检查每一道工序
他们用最严苛的标准
践行心中对家的热爱
They use the most stringent standards
Practice the love of home in your heart
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金牌监理 第五辑
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他用朴实无华的语言,为我们讲述匠心存在的意义;
他用风雨不误的坚持,守护交到他手里的每一个家。
监理档案 | SUPERVISION ARCHIVES
/ .监理:朱祖青
/ .工作:方林工程中心金牌监理
/ .职务:方林装饰工程中心四分区队长
/ .籍贯:安徽 安庆
/ .从业:装修行业从业10年
/ .信念:与其焦虑未来,不如奋斗当下
对话监理 | INTERVIEW SUPERVISION
Q:监理每天的工作流程都是什么?
朱监理:其实监理每天的工作就是要完成手上每一户分配的工地,并且要及时和客户沟通,对,还有工人这一块。工人工地的进度进展和材料配送这一块。还要保证监管质量问题。如果工人有什么不明白客户的需求的地方,监理必须第一时间去解决这些事情。
再一个就是,公司里面,每天早上都要在工程部开会,并核对好手头的工人工费单和供应商审核单,加上每一天每一户的材料配送。这个公司都是有要求的,再加上公司内部一些其他的事情。
Q:什么时候来方林的?之前是做什么工作?
朱监理:我其实算是一个新人,12年来的方林,这一算,一晃也快7年了。我之前做的水电工。
Q:你觉得来方林这几年,你最大的收获是什么?
朱监理:来方林这些年,生活水平跟以前比有了明显的改善。还有一个最大的收获就是,我再也不用为我明天或者以后的工作而担心,就是不用提心吊胆,担心能干多久这样的事情。而且在方林这些年,每天都过得非常充实。
Q:工作期间,有没有遇到过什么让你特别难忘的事情?
朱监理:在方林接触的各式各样的客户越来越多,对自己沟通能力方面,包括格局,都有很大帮助。再加上在方林这样一个大家庭里,每天都是满满的正能量的东西,没有一点负能量。包括我现在,我马上又要做爸爸了,媳妇怀了二胎。之前都不敢想再养一个孩子的问题,现在没有任何顾虑,就期待他赶紧与我见面了。
Q:面对不同年龄阶段和不同需求的客户,你是如何沟通和处理的?
朱监理:对于不同年龄阶段的人,他们的生活方式,和对装修的需求包括对细节的把控这一块,需求是不同的。我们现在也常常再想,现在的房价,一个客户买一套房子相当不容易,完事再去装修一套房子更是辛苦。装修一套房子要花不少的金钱和经理还有时间在这上面。怎么讲呢,只要客户选择了方林装饰,把这份活交给了我,那我肯定是尽可能去满足他们所有的需求。
再有一个呢,就是要做到严格的把控,工地上的每一个细节,包括材料这一块,材料费、人工费等,都要把控好,不能说多一点小料不去弄,直接浪费掉,那肯定不行。再一个咱们方林人明摆着最大的一个特点就是勤奋,一年三百六十五天咱们几乎全年无休,每天早上六点四十就去公司打卡,勤奋是咱们最基本的,很多时候,晚上九点十点,沈城的道路上还能看到我们小黄车的身影。
而且我觉得,真的要怀有一颗感恩的心。倒不是说嘴上这么说,有时候经常想想,你看我们,学历不高,高中有的还没毕业,能在这个平台工作,一年的收入完全超过我们自身能力赚到的。要不是在方林这么好的平台,我们上哪去挣这么多的收入,上哪去接触这么多的客户,衣食无忧的,买房、结婚,生小孩,安家落户。真的是很感谢这个平台。
▲监理朱祖青实景吊顶工艺
Q:你认为一个合格的监理应该具备什么素质?
朱监理:对客户这边来说,一个合格的监理,就是全心全意的把每一个客户的房子,都当成自己的房子一样去对待。把所有公司交给的事情,包括客户提出的需求,只要是在我们能力范围之内,全部都要当成自己的事情去对待。任何时候,考虑问题都站在客户、站在公司的角度去考虑,这个客户如果你服务不好,就会影响公司在客户心中的形象和评价,以至于后期公司的整个口碑方面都会不好。
▲监理朱祖青实景工地
Q:我们都知道监理很辛苦,每天早出晚归。家里人支持你做这份工作吗?
朱监理:在生活方面,其实我们监理要是讲辛苦,确实也挺辛苦。主要是没有更多的时间去陪家人和孩子。但是我特别高兴的就是,我媳妇跟我儿子都特别支持我工作,而且从他们的眼神中吧,我也能感受的到,就是因为我在方林有这么好的工作,他们也很骄傲,感到自豪。
就像我儿子,有时候我问他,你长大以后想干什么啊,他就说要像爸爸一样,去方林上班,当一个设计师。家人都非常非常支持我现在的工作。
Q:如何平衡家人和工作的时间?陪儿子的时间多吗?
朱监理:我儿子现在十周岁,08年生的。陪他的时间,怎么讲呢,不是很多。记得有一次,他要和我们一起睡,虽然在一个屋子里,我们基本上一个星期都没怎么见过,就是我每天晚上十点左右回家了,他都睡着了,然后早上我五点左右就出门了,他还没醒,所以我们基本上都见不到面。
对家人,我确实觉得,有点亏欠。包括我媳妇这一块,她现在已经6个多月的身孕了,到医院做检查,也做了有十多次了,但是我没有陪她去过一次。确实是抽不开身,每天的事情都安排的满满的。但是一有时间,我肯定第一时间陪他们。我记得去年,我儿子说了很久想去看电影,有一天我五点多钟就下班了,赶紧陪媳妇和儿子去万达看了一场电影,然后又领他们吃了顿好吃的。儿子超级开心。也确实,去年一年也就陪他们去看了那么一场电影。
Q:平时除了工作以外,喜欢做什么?有什么爱好?
朱监理:平时我们除了工作也确实没多少时间,除了工作就回家睡觉。像过年这种大块的休息时间,我最喜欢的就是和家人一起到处走走。最开心的也是我们一家人吧,开着车去自驾游。
Q:马上就要到2019年了,新年愿望是什么?
朱监理:2019年我的愿望很简单,我媳妇马上就要生二胎了,我就希望不管是男孩女孩吧,他们都平平安安的,健健康康的就行了。明年有机会,我们一家四口能有机会一起出国玩一趟。
匠,
是一门手艺,
是一种品质,
是一份专注,
是一份严谨,
更是一种态度。
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ORIGINALITY FOR LIFE | PRODUCTION BY FANGLIN
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【 方林·金牌监理 】
每一处细节里
都是说服力
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相信小的伟大
人人都可以改变世界
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